InformasiPhatas.com || Jombang - Makanan Ringan Bakso Mama adalah Salah satu kuliner siap saji yang ada di kota jombang, bakso yang terkenal karena cita rasanya dan harga yang terjangkau menjadi pilihan tempat berkunjung untuk memanjakan lidah sekaligus mengisi perut.
"Bakso kuliner siap saji yang di sukai banyak orang mulai dari anak kecil, Muda mudi dan orang dewasa sangat disayangkan dengan adanya temuan dari salah satu pelanggan bakso Mama yang ada di kota jombang dan juga sebagai ikon kuliner yang beralamatkan di jalan Panglima sudirman nomor 161, Denanyar, kecamatan jombang, kabupaten jombang jawa timur, Senin 04/08/2025".
Saat pelanggan yang hobinya Makan di Bakso Mama jombang menemukan barang aneh di dalam Siomay yang terlihat jelas kertas cukai rokok.
"Diduga tidak higienis kebersihan bakso Mama pusat jombang yang membuat pelanggan Risih dan jijik untuk memakan bakso".
Pelanggan bakso Mama yang berinisial R dan F merupakan pasangan suami istri memberitahu kepada salah satu awak media InformasiPhatas.com terkait kebersihan Bakso Mama pusat. saat akan Menyantap hidangan yang sudah dipesan dan begitu kaget melihat benda kertas cukai rokok yang ada di dalam balutan Siomay.
"R dan F yang sudah lama berlangganan mengambil gambar atau vidio untuk di beritahukan kepada pemilik Bakso Mama dengan temuan barang Aneh yang ada di balutan Siomay merasa penasaran dan dibuka ternyata kertas cukai rokok, ucapnya.
R suami dari F mengkofirmasi pemilik Bakso Mama melalui pesan WA, serta mengirimkan vidio terkait kertas cukai yang ada di dalam balutan Siomay dan adanya ketidak puasan dalam pelayanan.
Hal ini sangat merugikan konsumen dan melanggar undang-undang perlindungan konsumen pasal 8 ayat (1) huruf A yg melarang pelaku usaha memperjual belikan barang yg tidak sesuai standar.
Pemilik Bakso Mama membalas melalui WA dan meminta maaf dalam pesan singkat tanpa menemui pelanggan tetap dan tanpa adanya klarifikasi tatap muka membuat seolah-olah menganggap hal ini sepele, Imbuhnya.
Melalui pesan singkat WA pemilik bakso menjawab akan dijadwalkan pertemuan dan klarifikasi namun tidak terealisasi.
Hingga saat ini pemilik tidak ada etikad baik untuk menemui R dan F sebagai pelanggan di warungya. dengan rasa kecewa kepada pemilik Bakso Mama atas pelayanan, kebersihan, dan kepuasan yang diabaikan, tutupnya.
Hingga berita ini di turunkan belum ada itikad baik dan klarifikasi dari pemilik Bakso Mama dengan rasa kecewa.(UD)
Editor. Kancil
